clip location mail phone user

Тарифы

Тарифы технической поддержки
Тариф «Разовый» «Лайт» «Оптимум» «Максимум» «Партнер»
Абонентская плата, руб. 2 300 22 000 84 000 160 000 216 000
Количество включенных часов 1 10 40 80 120
Стоимость при превышении, руб./час 2 300 2 200 2 100 2 000 1 800
Минимальное время решения задачи, часов 1 0,50 0,50 0,25 0,25
Мониторинг
Опционально Опционально Опционально Опционально
Заказать Заказать Заказать Заказать Заказать

 

Мониторинг 24/7

В рамках мониторинга осуществляются следующие услуги:

  • установка агента системы мониторинга;
  • круглосуточное присутствие инженера на связи;
  • реагирование на недоступность сайта, реагирование на технические неполадки на сервере, отслеживание нагрузки на сервере, отслеживание проблем с железом сервера;
  • при срабатывании системы мониторинга, исполнитель круглосуточно реагирует на проблемы в течении 10 минут;
  • настройка оповещений системы мониторинга для клиента, выдача клиенту доступа к системе мониторинга;
  • взаимодействие с технической поддержкой хостинга.

Стоимоть: 20 000 руб./мес.

Заказать
Заявка на поддержку