Тарифы
Тарифы технической поддержки
Тариф | «Разовый» | «Лайт» | «Оптимум» | «Максимум» | «Партнер» |
Абонентская плата, руб. | 2 300 | 22 000 | 84 000 | 160 000 | 216 000 |
Количество включенных часов | 1 | 10 | 40 | 80 | 120 |
Стоимость при превышении, руб./час | 2 300 | 2 200 | 2 100 | 2 000 | 1 800 |
Минимальное время решения задачи, часов | 1 | 0,50 | 0,50 | 0,25 | 0,25 |
Мониторинг | Опционально | Опционально | Опционально | Опционально | |
Заказать | Заказать | Заказать | Заказать | Заказать |
Мониторинг 24/7
В рамках мониторинга осуществляются следующие услуги:
- установка агента системы мониторинга;
- круглосуточное присутствие инженера на связи;
- реагирование на недоступность сайта, реагирование на технические неполадки на сервере, отслеживание нагрузки на сервере, отслеживание проблем с железом сервера;
- при срабатывании системы мониторинга, исполнитель круглосуточно реагирует на проблемы в течении 10 минут;
- настройка оповещений системы мониторинга для клиента, выдача клиенту доступа к системе мониторинга;
- взаимодействие с технической поддержкой хостинга.
Стоимоть: 20 000 руб./мес.
Заказать